皮膚科・形成外科
茨城県水戸市内原町字竹ノ内1406-11
TEL:029-246-5747
休診日:水曜・土曜午後休診・日曜・祝日
受付時間:8:30~11:30 14:30~17:30
※月・・木・金、14:00~15:30は手術専用
時間枠、通常診療は15:30からです


私たちが目指すのは、「地域の皆さまに信頼されるかかりつけ医」です。

そのために患者さん1人ひとりの健康上の悩みや不安に真摯に向き合い、納得いただいたうえで治療を受けていただけるよう、わかりやすい、丁寧な説明を心がけております。どうぞお気軽にご相談、ご来院ください。

お知らせ

2024/07/06 2024年8月22(木)~8月24(土)は休診となります。ご不便おかけ致します。※お盆期間は通常通り診療しております。

2024/07/02 手のシミに対するIPL治療を開始致しました。料金などは「医療脱毛・シミ」のページをご覧下さい。

2024/07/01 7月の狩野俊幸先生の外来は7/12(金)及び7/26(金)で、いずれも午前中です。

2024/05/13 平日の予約外に関する取り決めを少々変更致しました。ご確認を宜しくお願い致します。

予約外診療について(2024.05.30更新)

日頃よりつなぐ皮膚科形成外科をご利用頂きまして深くお礼申し上げます。

2024/05/13現在の予約外の診療システムは以下の通りです。ご協力何卒宜しくお願い致します。

 

 平日 午前も午後も予約外の患者様を上限30までと致します。診察は予約の患者様の合間に行います。尚、午後に関しては予約外の受付を17:30で終了とさせて頂きます。※17:30までにクリニックに到着して頂く必要があるという意味です。

② 土曜 予約外の患者様はどの時間帯にご来院されたとしても11時以降に受け付け順に診察致します。一旦ご帰宅され、11時以降に再度ご来院されるのを想定しておりますが、ご帰宅せずそのままお待ち頂いても結構です。その場合、予約の患者様の合間に診させて頂くことになりますが、土曜日は非常に混雑しているためお呼びできる時間に見当をつけるのは困難です。これにより、11時以降の予約枠は今後利用終了とし、11時以降に限っては予約外の診療のみに充てることと致します。また予約外の患者様総数を30名上限と致します。

無連絡キャンセルに対する対応

 日頃より当院の予約システムにご協力頂き、誠にありがとうございます。

以前よりしばしば経験しておりましたが表題の件、ご予約頂いているにも関わらずご連絡なく受診されないケースが続いております。

そこで以下のようにご対応させて頂くことに致しました。

【無連絡キャンセルが累積3回に達した段階でWeb及び電話予約不可】

累積3回に達した段階で予約システムにアクセス不可となりますのでご注意をお願い致します。その場合は直接ご来院頂いて受診下さい。

ご予約していたが突然のご都合で受診できないことはもちろんあると思います。当日のキャンセルの場合はお電話にてその旨お伝え下さい

※Web操作のみでキャンセルできますが、当日のキャンセルですと診療中リアルタイムで(迅速には)把握できないことが理由です。

多くの患者様には無関係なお知らせと思います。ご無礼をお許し下さい。

院長 諫山哲也

Web予約とオンライン診療予約について

 まず、両者が混合されがちな表現であることを深くお詫び申し上げます。

Web予約とは普段患者様にご利用頂いている外来予約を指します。直接ご来院頂いて診療を行なうスタイルの外来です。

対してオンライン診療予約とは、Zoom機能を用いてPC越しに行なう診療の予約を指します。このオンライン診療は一部の保険外(自費)診療のみで運用しております。また、オンライン診療を行なう際は事前に患者様と申し合わせて行なっております。2023.03.17現在、保険診療ではオンライン診療を行なっておりません。

「Web予約」のつもりを誤って「オンライン診療予約」を操作させてしまった患者様には大変なご迷惑ご面倒をおかけして申し訳ございません。当方から修正のお願いのご連絡を差し上げますので、何卒ご対応を宜しくお願い致します。

院長 諫山哲也

火曜日午後の外来体制変更について

 2023.4.11から毎週火曜日午後にレーザー及び手術枠を設けております外来診療は15:30~となります。

外来診療時間【月、、木、金】(午前)8:30~12:00/(午後)15:30~18:00 【土】8:30~12:00

2023.03.13 院長 諫山哲也

複数名で受診される際のお願い

 例えば親御様1名、お子様3名で受診される場合、親御様1名のみ予約を取得し、お子様は予約外として受診されるケースがしばしば見受けられます。この場合、親御様とお子様を別々に診察せず、ご一緒に診察して参りました。これは他の予約外の患者様からすると公平性に欠けることは明白です。そこで複数名で予約される時のルールとして以下をお願い致します。

    連続する予約枠でなくともよいので(それぞれ離れた予約枠でもよいので)、受診者全員について予約を頂きたい。離れた予約枠でも結構ですが、午前なら午前の枠内で、午後なら午後の枠内で取得頂きたい。

→そうして頂ければ、どなたかの予約時間で全員ご一緒に診察致します。

    全員分の予約ができない場合、全員を予約外として受診頂きたい。

これにより、大変なご面倒をおかけするのは重々承知しておりますが、何卒ご協力をお願い致します。当クリニックの予約診療における信念として、「順番予約」ではなく「時間予約」に強い拘りがございます。上記のような問題は時間予約を運用する際に必然的に生じる弊害ですが、特に小さいお子様をお連れの患者様にとって「約束した時間に約束通り診察を受けられる」ことは受診時のストレスを軽減できると考えております。当クリニックの予約状況を鑑みますと、数日前くらいまでなら十分余裕を持って予約を取得できると思われます。

このお願いの最も重要な目的は、予約として対応する総数を一定に保ち、全体として予約診療を滞りなく遂行することにあります。

お子様の皮膚は(成人にも当てはまりますが)突然、急に悪化することもあり、前日や当日思い立って受診されることもあると思います。ですが、上記の如く予約システムを推進致しますので「突然受診した上で待ち時間も短く」することは誠に申し訳ございませんが難しいと言わざるを得ません。予約外による受診として対応致しますのでご理解のほど宜しくお願い致します。

私のポリシーの押し付けになってしまい、深くお詫び申し上げます。

院長 諫山哲也

受診予約について

現在の予約システムに関しては以下ルールで運用しております。

Web及び電話予約:1週間先まで可能。

例外は、実際に受診頂いた患者様に対してこちらの指示で再診をお願いした場合、2週先までは窓口にて予約をお受けしております。
また手術の患者様につきましては、手術当日と手術翌日の予約を術前外来の段階でお受けしております。
尚、ご予約されていなくとも受診は可能ですが、予約患者様優先となりますので待ち時間に関してはご容赦願います。

以上、ご不便をおかけしますがご協力何卒よろしくお願い致します。

手術専用時間枠について

2023.03.24現在の手術・レーザー専用時間枠は以下となります。
毎週月曜、火曜、木曜、金曜 14:00~15:30
この時間帯は手術のみの対応とさせて頂き、通常の外来は15:30からお受け致します。午前中や土曜日は外来対応のみと致します。
手術までの流れですが、まず外来にて診察し、手術日のご相談を致します。原則手術は全例予約制としますのでご了承下さい。
患者様にはご不便をおかけすることもございますが、丁寧に、かつ円滑に手術を行えるよう準備致しますので、ご協力を宜しくお願い申し上げます。 

当院の特徴

■インターネット予約をおこなっております。(Web予約)

診察は予約優先となりますのでインターネット予約をご利用ください。
1週間先までの予約が可能です。
また、ご希望の予約枠に空きがない場合は直接ご来院ください。
ただし、予約の患者様優先となりますのでご了承ください。

■オンライン診療を実施しています。

オンライン診療は一部の自費診療(AGAなど)の患者様を対象としております。保険診療では実施しておりません。

■自動精算機を導入しています。

非接触決済による感染予防、会計時間の短縮等を目的に誰でも使えるキャッシュレスに対応したセルフレジ設置しています。


各種クレジットカード、電子マネー、モバイル決済に対応

■当院は医療Dxを推進するための体制として、下記の項目に取り組んでおります。

・オンライン請求を行なっております。

・オンライン資格確認を行なう体制を有しております。

・医師が電子資格確認をして取得した診療情報を、診察室で閲覧または活用できる体制を有しております。

・電子処方箋の導入や電子カルテ情報共有サービスを活用できる体制について検討しております。

・マイナ保険証利用を促進するなど、医療Dxを通じて質の高い医療を提供できるように取り組んでおります。

診療時間・交通アクセス

■医院名
つなぐ皮膚科形成外科

■院長名
諫山 哲也

■所在地
〒319-0315
茨城県水戸市内原町字竹ノ内1406-11

■電話番号
029-246-5747

診療科目
皮膚科・形成外科

診療時間
午前 8:30~12:00
午後 14:30~18:00

手術専用時間
毎週、月・・木・金の14:00~15:30
は手術専用時間帯です

受付時間
午前 8:30~11:30
午後 14:30~17:30

休診日
水曜、土曜午後、日曜、祝日

診療時間
午前

午後

バス:茨城交通バス 内原庁舎前停留所より徒歩3分